Politique d’expédition
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📦 Traitement des commandes
Chaque commande est soigneusement préparée à la main par notre équipe logistique, puis passe par un contrôle qualité rigoureux avant expédition.
- Délais de traitement standard : 2 à 3 jours ouvrés
- Commandes personnalisées : 3 à 7 jours ouvrés
✈️ Délais de livraison estimés
- Europe : 7 à 10 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 7 à 10 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrés
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs, les douanes ou les périodes de forte activité (fêtes, promotions, etc.).
⚠️ Modification ou annulation de commande
Une fois votre commande passée, nous commençons à la traiter rapidement.
Pour toute demande de modification ou d’annulation, veuillez nous contacter dans l’heure suivant votre achat :
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📬 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
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📩 Informations complémentaires
Dans certains cas, notre équipe peut avoir besoin de vérifications supplémentaires (adresse, paiement, etc.) avant l’expédition.
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